當遊客們在你的遊樂園裏為高速過山車的刺激和自由落體而叫囂時，他們似乎並不太擔心自己的人身安全。但那是因為他們預計你的吸引力是安全的。對大多數人來說，這並不是一個有意識的想法，尤其是因為每年有超過3.35億人參觀遊樂園，並活著講述這個故事。
但結局並不總是美好的。
根據美國消費品安全委員會的數據，超過30000年2016年，有人因為在遊樂場受傷而去急診室。再加上2010年以來報道的22起與乘坐主題公園相關的死亡事件，消費者可能會意識到，在主題公園玩一天的費用可能比票價高得多。
主題公園的一天是怎樣的真的成本?
這些數字聽起來很可怕，但不幸的是，它們並沒有說明遊樂園麵臨的健康和安全相關問題的全部情況。從食物相關的疾病到過山車和乘坐安全到滑倒危險在美國，充滿樂趣的公園也充滿了健康和安全災難。
你的遊樂園要想成功沒有什麼比顧客的健康和安全更重要了。即使是一件小事也會損害你的聲譽，讓那些最渴望刺激的人停下來。
如果你的票價比競爭對手更低，或者你的中途餐食使用了高質量的食材，或者客人可以用低於兩天門票價格的價格購買季卡，這些都不重要。如果你不能保證他們的安全，當他們享受你的公園，你的門票轉門將完全停止轉動。
一次事故就可能讓你失去整個公園。
保護客戶安全的最佳實踐
幾乎100%的事件都是這樣完全可以避免的．使用這些最佳實踐來確保你的顧客記住你的樂趣，而不是事件:
- 製定程序記錄和跟蹤所有與健康和安全相關的事件，包括食品安全，事件響應，安全，騎乘檢查和正在進行的員工培訓．你可以考慮投資於安全軟件管理所有相關活動。
- 定期檢查你的EHS程序收集數據，看看哪裏可以改進。
- 將健康和安全作為你核心的一部分工作場所的文化，確保每位員工認識到EHS實踐的重要性，並致力於維護EHS實踐。
總結
請記住，保證客人的安全絕不是一蹴而就的事情，而是一項持續的努力，當每個員工都把它作為優先事項時，才能最好地實現它。
