安全指標，Excel報告儀表板，領先和落後指標

管理安全計劃最重要的部分之一是跟蹤和評估改善工作場所健康和安全的進展。關鍵性能指標或kpi允許您始終如一地、可預測地完成這些工作。

通過建立一係列用於數據收集、報告和分析的指標和流程，您將更容易準備所需的報告，以及評估和溝通組織在管理工作場所健康和安全方麵的有效性。

安全滯後指標

當涉及到安全KPI指標時，滯後指標如TRIR，飛鏢，丟失工作日案例率和可記錄的數量(與曆史上以前的時間相比)已被廣泛用於嚐試和顯示安全計劃的整體健康狀況。唯一的問題是這些滯後指標在這方麵都沒有真正的幫助。

像這樣的滯後指標是專注於故障的測量，隻顯示公司過去的傷害發生和頻率。他們不能很好地反映出人們的健康狀況安全文化或者整體安全計劃但是他們仍然被使用。誠然，受過很多傷從來都不是一個好跡象，然而，如果你想看到真實的情況，你需要知道更多。

還需要被說服嗎?好的。假設一家公司有兩個地點:

• 一個位置它的1000名員工一年工作了250萬小時，經曆了20次可記錄級別的傷害，使他們的事故率達到1.6。

而且

• 位置B它的250名員工一年工作了512,500小時，經曆了6次可記錄級別的傷害，事故發生率為2.34。

在會議中，高層管理人員查看兩個事故率，並確定A地點必須有更好的安全計劃和文化，因為他們的事故率低於B地點。

但這是真的嗎?不，因為這個比率很大程度上是基於工作時間，而不是基於安全活動或受傷的嚴重程度等。

需要更有說服力嗎?好吧，我們假設A位置發生的20起可記錄的傷害都很嚴重，至少有兩次截肢和一次骨折，而B位置發生的6起可記錄的傷害都是非常輕微的傷害，比如扭傷和拉傷。你仍然認為A地的文化和安全程序比B地好嗎?可能不會。

不幸的是，許多高層管理人員不希望被細節所困。他們希望能夠輕易地通過一組數字來判斷“好”或“壞”——這就是為什麼像這樣的滯後指標仍然被廣泛使用的原因之一。

具有諷刺意味的是，雖然滯後指標並不能真正顯示出一家公司安全文化的健康狀況，但能夠讓我們一瞥安全文化的整體健康狀況的，是那些對細節不感興趣的管理層。

那麼，如果你的公司對使用領先指標不感興趣，你該怎麼辦呢?你想辦法將其他信息與你的信息結合起來，以更好地說明情況。

這裏有兩種簡單的方法。

• 不是計算整個公司或地點的一個事件發生率，而是計算多個事件發生率，每個部門或團隊一個事件發生率。這樣當一個團隊經曆了大量的事故時。這是一個可能的例子。正如您所看到的，總體TRIR是5.36，但是看看它是如何被打破的。您可以清楚地看到，原因之一是C團隊。

• 在提供受傷人數時，不要隻提供數字。提供包含受傷類型的數字。這樣你就能讓人們看到傷口的嚴重程度。可能會是這樣的:

安全領先指標

為了描繪出一幅安全文化或安全項目到底有多健康的畫麵，你必須包括構成這種文化的關鍵元素。這些是你的員工每天都在做的事情，以防止受傷和疾病的發生。領先指標之所以能更清晰地反映安全文化的健康狀況，是因為當這些指標沒有完成或沒有做好時，受傷人數通常會上升。為什麼?因為這些活動是為了防止受傷，所以當預防受傷的活動沒有發生時，結果通常是更高的事故發生率。

看看你的安全計劃，並開始追蹤你正在做的事情來防止受傷，這似乎很簡單，但你如何做真的很重要。為了幫助實現這一點，OSHA提供了一個極好的資源使用領先指標改善安全和健康結果年代它充滿了領先指標的信息，以及如何使用它們來提高業績。

讓我們看看幾個領先指標，以及為什麼它們是重要的。

培訓信息

跟蹤提供給員工的課程/科目的數量以及完成培訓的人數是一個很好的指標，因為每個人都知道良好的培訓為更安全的工作場所奠定了基礎。

近距離脫靶

當你追蹤近距離脫靶，你不僅展示了你的員工有多麼善於觀察，而且你也給了自己一個預測未來的水晶球，因為今天差一點的失誤就是明天的傷害。你的員工出現的差之毫無二的情況越多，你就能在他們受傷之前解決更多的問題。

雇員審核及視察

追蹤有多少審計和檢查完成是一回事，但追蹤生成和解決的結果的數量則完全是另一回事。這樣做可以很好地了解您的檢查和審計程序有多健壯——但也可以了解問題得到解決的速度有多快。

安全會議

跟蹤安全會議是一個很好的先行指標，如果追蹤到正確的信息。如果你隻是簡單地跟蹤每月的安全委員會會議，你就會錯過許多其他真正好的數據!例如，如果你包括關於輪班的工具箱演講，與個別員工的一對一安全談話，管理或領導安全會議等，你將提供安全會議和安全績效之間的直接關聯。

安全工作指令

維護和安全是相輔相成的，所以能夠跟蹤提交的安全工作訂單的數量自然是很重要的。但是，除了顯示提交的數量之外，還要包括一些信息，比如在提交30天後還有多少是開放的，它們是工作訂單的類型，等等。如果您的維護部門人手不足，或者您的員工似乎認為維護工作需要很長時間才能完成，那麼擁有這些數據可能會對這兩種情況都有幫助。

相撲協會和/或安撫

工作安全分析(JSA)和標準操作規程是強大安全文化的重要工具，但僅僅創建它們是不夠的，它們實際上必須被使用，並定期審查，以保持良好的狀態。跟蹤每個月創建和審核的jsa和/或sop的數量是一個很好的領先指標，因為它表明發現和解決危害不僅是一個優先事項，而且它已經成為一個正式的過程。

最重要的是要記住，無論您使用什麼kpi來衡量績效，如何呈現它們都很重要。你永遠都不想描繪出一幅不太準確的圖景，因為那樣做對成長和進步沒有幫助。

如果你的組織還沒有完全準備好放棄使用滯後指標，那也沒關係。這並不意味著你可以在你的整體kpi中包含一些領先指標，也不意味著你不能為這些滯後指標提供一些背景，使它們更有意義，從而描繪出更清晰的畫麵。

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